Akulaku adalah platform fintech yang menyediakan berbagai layanan keuangan seperti pinjaman online, pembayaran cicilan, dan layanan e-commerce.
Salah satu fitur yang disediakan oleh Akulaku adalah kemampuan untuk mengecek nomor pesanan reguler. Berikut ini adalah cara-cara untuk mengecek nomor pesanan reguler Akulaku:
Lewat Aplikasi atau Web Akulaku
Untuk mengecek nomor pesanan reguler Akulaku melalui aplikasi atau web Akulaku, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi atau web Akulaku
- Masuk ke akun menggunakan detail login yang valid.
- Setelah masuk, kamu akan diarahkan ke Halaman Utama.
- Cari dan pilih opsi “Pesanan Saya” atau “Transaksi” di menu atau navigasi aplikasi.
- Akan muncul daftar pesanan atau transaksi yang telah dilakukan.
Melalui Website Cek Resi
Kamu juga bisa mengecek nomor pesanan reguler Akulaku melalui website cek resi seperti Cekresi.com.
Baca juga: Dana Cicil Akulaku Adalah Pahami Cara kerjanya
Cara cek resi sangat mudah, kamu cukup memasukkan nomor resi yang diperoleh dari pihak Akulaku/Seller Akulaku pada kotak yang tersedia, lanjutkan klik ‘CEK RESI’, lalu pilih ekspedisi pengiriman yang digunakan.
Dalam hitungan detik maka status pesanan/order kamu dari Akulaku akan otomatis ditampilkan.
Menghubungi Customer Support
Jika kamu ingin menanyakan langsung tentang pesanan dari Akulaku, kamu bisa menghubungi pusat bantuan Akulaku melalui Customer support 08111019999 (English and Bahasa). Office Hours: Monday-Friday:9am to 6pm.
Baca juga: Gestun Akulaku Adalah Ini Kegunaanya
Jika pesanan Akulaku tidak datang
Jika pesanan Akulaku tidak datang, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasinya:
Lacak pesanan Akulaku: Pertama, Anda bisa mengecek resi Akulaku untuk memastikan lokasi pesanan saat ini.
Ambil langsung ke agen pengiriman: Jika pesanan tidak sampai disebabkan oleh informasi alamat maupun kontak yang tidak sesuai, maka sebaiknya Anda menjemput paket itu di agen.
Hubungi pihak penjual/pengirim: Jika setelah menghubungi pihak penjual, tetapi tidak ada respons dan pesanan pun tidak kunjung datang, maka cara lainnya adalah Anda bisa meminta bantuan call center Akulaku via telepon.
Baca juga: Pengiriman Reguler Akulaku Berapa Hari Sampai Alamat
Minta bantuan call center: Di sini, silakan sebutkan data pesanan, mulai dari nomor resi, jasa pengiriman yang digunakan, jenis produk, hingga nama toko.
Lapor kepada pihak berwajib: Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat melaporkan masalah ini kepada pihak berwajib.
Demikianlah cara-cara untuk mengecek nomor pesanan reguler Akulaku. Semoga informasi ini bermanfaat bagi kamu yang ingin mengetahui status pesananmu di Akulaku!
