Aplikasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka Di Laptop

WhatsApp adalah salah satu aplikasi perpesanan paling populer di dunia, yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, suara, gambar, video, dan dokumen melalui internet.

Selain itu, WhatsApp juga memiliki fitur WhatsApp Web, yang memungkinkan pengguna untuk mengakses WhatsApp dari komputer atau laptop mereka dengan menggunakan browser web.

Namun, terkadang WhatsApp Web tidak berfungsi dengan baik atau bahkan tidak bisa dibuka sama sekali di laptop. Hal ini tentu saja sangat mengganggu, terutama jika Anda sedang berkomunikasi dengan orang-orang penting atau membutuhkan akses ke pesan-pesan penting. Apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?

POST CONTENT

Aplikasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka Di Laptop

Berikut ini adalah beberapa kemungkinan penyebab dan solusi untuk masalah WhatsApp Web tidak bisa dibuka di laptop:

WhatsApp sedang mengalami gangguan.

Ini adalah hal yang jarang terjadi, tetapi bisa saja WhatsApp sedang mengalami masalah teknis atau pemeliharaan yang membuat layanannya tidak tersedia sementara.

Anda bisa mengecek apakah WhatsApp sedang down atau tidak dengan mengunjungi situs web seperti Down Detector¹. Jika ternyata WhatsApp sedang down, Anda harus bersabar dan menunggu sampai layanannya pulih kembali.

Browser web Anda tidak mendukung atau tidak terbaru.

WhatsApp Web hanya bisa berjalan di browser web tertentu, yaitu Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, atau Safari.

Jika Anda menggunakan browser web lain, seperti Internet Explorer, Anda harus menggantinya dengan salah satu browser web yang didukung. Selain itu, Anda juga harus memastikan bahwa browser web Anda sudah diperbarui ke versi terbaru, karena versi lama mungkin tidak kompatibel dengan WhatsApp Web.

Koneksi internet Anda bermasalah.

Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil bisa menyebabkan WhatsApp Web tidak bisa dibuka atau tidak bisa memuat pesan-pesan dengan baik. Anda harus memeriksa apakah koneksi internet Anda berfungsi dengan normal atau tidak dengan membuka situs web lain atau melakukan tes kecepatan internet.

Jika koneksi internet Anda bermasalah, Anda bisa mencoba untuk me-restart modem atau router Anda, atau menghubungi penyedia layanan internet Anda.

Cookie browser web Anda penuh atau rusak.

Cookie adalah data kecil yang disimpan oleh browser web Anda saat Anda mengunjungi situs web tertentu. Bisa membantu meningkatkan pengalaman penggunaan situs web, tetapi juga bisa menyebabkan masalah jika terlalu banyak atau rusak.

Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa mencoba untuk membersihkan cookie browser web Anda dengan cara berikut:

Buka browser web Anda.
Klik ikon menu (tiga titik atau tiga garis horizontal) di pojok kanan atas.
Pilih Settings (Pengaturan).
Cari opsi Privacy and security (Privasi dan keamanan) dan klik Clear browsing data (Hapus data penjelajahan).
Pilih tab Advanced (Lanjutan) dan centang opsi Cookies and other site data (Cookie dan data situs lainnya).
Pilih Time range (Rentang waktu) sesuai keinginan Anda.
Klik Clear data (Hapus data).

Pengaturan browser web Anda salah atau berubah.

Ada beberapa pengaturan di browser web Anda yang bisa mempengaruhi kinerja WhatsApp Web, seperti JavaScript, cache, proxy, firewall, dan lain-lain.

Jika salah satu pengaturan ini salah atau berubah tanpa sepengetahuan Anda, WhatsApp Web mungkin tidak bisa dibuka atau berfungsi dengan baik. Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa mencoba untuk mereset pengaturan browser web Anda ke default dengan cara berikut⁴:

Buka browser web Anda.
Klik ikon menu (tiga titik atau tiga garis horizontal) di pojok kanan atas.
Pilih Settings (Pengaturan).
Gulir ke bawah dan klik Advanced (Lanjutan).
Cari opsi Reset and clean up (Reset dan bersihkan) dan klik Restore settings to their original defaults (Kembalikan pengaturan ke default aslinya).
Klik Reset settings (Reset pengaturan).

Aplikasi WhatsApp di ponsel Anda bermasalah

WhatsApp Web bergantung pada aplikasi WhatsApp di ponsel Anda untuk berfungsi. Jika aplikasi WhatsApp di ponsel Anda bermasalah, WhatsApp Web juga akan terpengaruh. Beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki aplikasi WhatsApp di ponsel Anda adalah:

Pastikan aplikasi WhatsApp di ponsel Anda sudah diperbarui ke versi terbaru. Anda bisa mengeceknya dengan membuka Google Play Store atau App Store dan mencari WhatsApp. Jika ada opsi Update (Perbarui), klik opsi tersebut untuk memperbarui aplikasi WhatsApp Anda.

Pastikan ponsel Anda terhubung ke internet yang stabil dan cepat. Anda bisa menggunakan koneksi Wi-Fi atau data seluler, tergantung pada ketersediaan dan preferensi Anda. Jika koneksi internet Anda bermasalah, Anda bisa mencoba untuk menghidupkan dan mematikan mode pesawat, atau me-restart ponsel Anda.

Pastikan ponsel Anda memiliki cukup ruang penyimpanan. Jika ruang penyimpanan ponsel Anda penuh, aplikasi WhatsApp mungkin tidak bisa berjalan dengan baik atau menyimpan data penting. Anda bisa menghapus file-file yang tidak perlu, seperti foto, video, musik, atau aplikasi yang jarang digunakan, untuk membuat ruang penyimpanan lebih lega.

Pastikan ponsel Anda tidak dalam mode hemat baterai. Mode hemat baterai bisa membatasi aktivitas aplikasi WhatsApp di latar belakang, yang bisa mengganggu koneksi dengan WhatsApp Web. Anda bisa menonaktifkan mode hemat baterai dengan membuka Settings (Pengaturan) di ponsel Anda dan mencari opsi Battery (Baterai) atau Power (Daya). Kemudian, matikan opsi Battery saver (Penghemat baterai) atau Power saving mode (Mode hemat daya).

Kode QR WhatsApp Web tidak terbaca atau tidak valid

Untuk menghubungkan WhatsApp Web dengan aplikasi WhatsApp di ponsel Anda, Anda harus memindai kode QR yang muncul di layar laptop Anda dengan kamera ponsel Anda.

Jika kode QR tidak terbaca atau tidak valid, WhatsApp Web tidak bisa dibuka. Beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini adalah:

Pastikan kamera ponsel Anda berfungsi dengan baik dan bersih dari debu atau kotoran. Jika kamera ponsel Anda rusak atau buram, ganti kamera tersebut dengan yang baru atau gunakan ponsel lain untuk memindai kode QR.

Pastikan layar laptop Anda berfungsi dengan baik dan bersih dari debu atau kotoran. Jika layar laptop Anda rusak atau buram, ganti layar tersebut dengan yang baru atau gunakan laptop lain untuk membuka WhatsApp Web.

Pastikan kode QR terlihat dengan jelas dan tidak tertutup oleh sesuatu. Jangan memperbesar atau memperkecil kode QR, karena bisa mengubah ukuran dan bentuknya. Jangan juga menempatkan kode QR di dekat cahaya yang terlalu terang atau gelap, karena bisa mengganggu pembacaannya.

Pastikan kode QR masih valid dan belum kadaluarsa. Kode QR WhatsApp Web hanya berlaku selama beberapa menit, setelah itu akan diganti dengan kode QR baru. Jika kode QR sudah kadaluarsa, klik ikon refresh (putar) di sebelah kanan atas kode QR untuk mendapatkan kode QR baru.

Aplikasi VPN atau antivirus menghalangi WhatsApp Web

VPN atau antivirus bisa berguna untuk melindungi privasi dan keamanan Anda saat berselancar di internet, tetapi juga bisa menyebabkan konflik dengan WhatsApp Web.

VPN atau antivirus bisa memblokir atau membatasi koneksi antara WhatsApp Web dan aplikasi WhatsApp di ponsel Anda, sehingga WhatsApp Web tidak bisa dibuka atau berfungsi dengan baik.

Untuk mengatasi hal ini, Anda bisa mencoba untuk menonaktifkan sementara aplikasi VPN atau antivirus yang sedang berjalan di laptop atau ponsel Anda, kemudian coba lagi untuk membuka WhatsApp Web.

Jaringan Wi-Fi yang dikelola menghalangi WhatsApp Web.

Jika Anda menggunakan jaringan Wi-Fi yang dikelola oleh orang lain, seperti di kantor, perpustakaan, atau kampus universitas, jaringan tersebut mungkin memiliki pengaturan yang memblokir atau membatasi koneksi ke WhatsApp Web.

Mendapatkan notifikasi yang mengatakan bahwa WhatsApp Web diblokir oleh administrator jaringan, Anda harus menghubungi administrator tersebut dan meminta izin untuk mengakses WhatsApp Web.

Anda bisa mencoba untuk menggunakan jaringan Wi-Fi lain yang tidak dikelola, atau menggunakan koneksi data seluler.

Anda belum login ke WhatsApp Web

Ini adalah hal yang paling sederhana, tetapi juga bisa terlupakan. Untuk bisa menggunakan WhatsApp Web, Anda harus login terlebih dahulu dengan memindai kode QR dengan aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.

Anda belum login, Anda tidak bisa membuka atau mengirim pesan melalui WhatsApp Web. Untuk login ke WhatsApp Web, ikuti langkah-langkah berikut:

Buka browser web di laptop Anda dan kunjungi situs web https://web.whatsapp.com
Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda dan klik ikon menu (tiga titik vertikal) di pojok kanan atas.
Pilih WhatsApp Web.
Arahkan kamera ponsel Anda ke kode QR yang muncul di layar laptop Anda dan tunggu sampai terdeteksi.
Setelah terdeteksi, Anda akan login secara otomatis ke WhatsApp Web dan bisa melihat semua pesan dan kontak Anda.

Demikianlah beberapa kemungkinan penyebab dan solusi untuk masalah WhatsApp Web tidak bisa dibuka di laptop. Semoga artikel ini bermanfaat dan bisa membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Selamat mencoba!

Bagikan Jika Bermanfaat