Anda sedang mengalami masalah dengan iPhone 11 Anda yang tidak bisa disentuh? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian.
Meskipun iPhone 11 adalah salah satu perangkat terbaik di pasaran, masalah seperti layar yang tidak responsif bisa terjadi.
Mengapa iPhone 11 Anda Mungkin Tidak Bisa Disentuh
Sebelum kita masuk ke cara mematikan iPhone 11 yang tidak bisa disentuh, penting untuk memahami beberapa alasan umum mengapa masalah ini mungkin terjadi:
Kesalahan Perangkat Lunak (Software):
Terkadang, masalah ini mungkin disebabkan oleh perangkat lunak yang mengalami gangguan atau crash.
Kesalahan Perangkat Keras (Hardware):
Kerusakan fisik pada layar atau bagian perangkat keras lainnya bisa mengakibatkan layar menjadi tidak responsif.
Kotoran atau Kelembapan:
Kotoran, debu, atau kelembapan yang masuk ke dalam perangkat juga dapat menyebabkan masalah ini.
Aplikasi yang Bermasalah:
Aplikasi tertentu yang bermasalah atau konflik dengan sistem operasi juga bisa menjadi penyebabnya.
Langkah Mematikan iPhone 11 yang Tidak Bisa Disentuh
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mematikan iPhone 11 yang tidak bisa disentuh:
Coba Restart Paksa
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik (tombol atas) dengan cepat.
- Kemudian, lakukan hal yang sama dengan tombol Volume Turun (tombol bawah).
- Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Samping (tombol daya) hingga Anda melihat logo Apple muncul di layar. Ini menandakan bahwa perangkat Anda sedang dimulai ulang.
Periksa Kotoran atau Kelembapan
- Pastikan perangkat Anda tidak terkena kelembapan atau cairan. Jika iya, matikan perangkat dan bawa segera ke tempat perbaikan.
- Bersihkan layar dengan lembut menggunakan kain yang lembut dan kering. Jangan menggunakan bahan kimia atau air berlebih.
Koneksikan ke Komputer
- Hubungkan iPhone 11 yang tidak bisa disentuh ke komputer Anda menggunakan kabel USB.
- Gunakan iTunes atau aplikasi Finder (pada macOS Catalina atau yang lebih baru) untuk mencoba melakukan pemulihan perangkat.
Reset Pengaturan
- Buka “Pengaturan” di perangkat Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk “Umum.”
- Gulir lagi ke bawah dan ketuk “Reset.”
- Pilih “Reset Pengaturan” dan konfirmasi tindakan ini. Ini akan mengembalikan semua pengaturan ke default tanpa menghapus data Anda.
Jika masalah layar yang tidak responsif tetap berlanjut setelah mengikuti langkah-langkah di atas, segera hubungi pusat layanan resmi Apple atau teknisi terpercaya untuk perbaikan lebih lanjut. Mereka dapat membantu Anda menentukan apakah masalahnya bersifat perangkat keras atau perangkat lunak.
Kenapa hp iPhone tiba tiba macet?
Sistem operasi iOS tidak selamanya sempurna, kadang kala juga terdapat bug yang bisa mengganggu kinerja layar sentuh iPhone.
Debu atau cairan di permukaan layar iPhone.
Jika ada debu atau cairan yang menempel di layar iPhone, hal ini bisa mengurangi sensitivitas layar dan membuatnya tidak merespons saat disentuh.
Cas yang bermasalah atau rusak.
Jika Anda mengisi daya iPhone dengan menggunakan cas yang bermasalah atau rusak, hal ini bisa menyebabkan arus listrik yang tidak stabil dan mempengaruhi kinerja iPhone.
Screen guard yang terlalu tebal.
Jika Anda memakai screen guard yang terlalu tebal untuk melindungi layar iPhone, hal ini bisa mengganggu responsivitas layar dan membuatnya tidak bisa disentuh.
Kerusakan pada hardware.
Jika iPhone Anda pernah jatuh, terkena air, atau terpapar suhu ekstrem sebelumnya, maka ada kemungkinan komponen hardware di dalamnya rusak. Hal ini bisa membuat iPhone tidak mampu menyala sama sekali atau mati total.
Untuk mengatasi hp iPhone yang macet
Cara ini cukup mudah dan cepat untuk dilakukan. Anda hanya perlu menekan dan menahan tombol power dan salah satu tombol volume secara bersamaan selama beberapa detik, lalu geser layar ke arah opsi matikan. Berfungsi untuk menyegarkan kembali sistem yang terganggu karena terdapat bug.
Update iOS
Cara ini membutuhkan koneksi internet yang stabil. Anda perlu membuka aplikasi pengaturan, pilih menu umum, pilih menu pembaruan perangkat lunak, lalu pilih unduh dan pasang. Cara ini berfungsi untuk memperbaiki bug yang ada pada sistem operasi iOS.
Gunakan fungsi aksesibilitas
Cara ini membutuhkan sedikit pengaturan di hp Anda. Anda perlu membuka aplikasi pengaturan, pilih menu aksesibilitas, pilih menu sentuhan, aktifkan opsi pemegang daya, lalu buat panggilan suara ke nomor lain dan tekan tombol power sekali.
Bawa ke pusat servis resmi Apple atau tempat servis lain yang terpercaya. Jika cara-cara di atas tidak berhasil, maka kemungkinan besar ada kerusakan pada hardware iPhone Anda.
Anda perlu membawa hp Anda ke pusat servis resmi Apple atau tempat servis lain yang terpercaya untuk mendapatkan perbaikan yang tepat.
Berapa ganti touchscreen iPhone 11?
Mengganti touchscreen iPhone 11 dengan kualitas original dan fungsi true tone, Anda perlu membayar sekitar Rp 1.544.000 – Rp 1.804.0002. Proses perbaikan ini dapat ditunggu dengan estimasi waktu 1 jam2.
Mengganti Kualitas aftermarket atau KW, Anda perlu membayar sekitar Rp 449.0003. Proses perbaikan ini mungkin membutuhkan waktu lebih lama dan tidak menjamin fungsi true tone.
Jika Anda ingin mengganti IC touchscreen iPhone 11, yaitu komponen mikro yang mengatur fungsi layar sentuh, Anda perlu membayar sekitar Rp 1.999.0004. Proses perbaikan ini membutuhkan keahlian khusus dan mungkin membutuhkan waktu lebih lama.
