Anda adalah salah satu driver Maxim yang ingin menjadi akun prioritas dan mendapatkan orderan lebih banyak. Namun, Anda tidak punya waktu atau kesempatan untuk datang ke kantor cabang Maxim untuk membeli atribut resmi Maxim, seperti helm dan jaket, yang bisa meningkatkan status prioritas akun Anda.
Apakah Anda harus menyerah dengan keadaan ini? Tentu saja tidak. Ada beberapa cara lain yang bisa Anda lakukan untuk memprioritaskan akun Maxim tanpa ke kantor. Berikut adalah beberapa di antaranya:
Mengaktifkan Fitur Penerimaan Otomatis
Fitur ini memungkinkan Anda untuk menerima orderan secara otomatis tanpa perlu menekan tombol terima. Dengan fitur ini, Anda tidak akan ketinggalan orderan yang masuk dan meningkatkan rating akun Anda.
Anda bisa mengaktifkan fitur ini dengan cara: login ke akun Maxim Driver melalui aplikasi Maxim Driver, klik menu “Pengaturan”, klik “Penerimaan Otomatis”, aktifkan fitur “Penerimaan Otomatis”, atur jarak maksimal untuk menerima pesanan dan jarak minimal dari lokasi Anda.
Meningkatkan Rating Akun
Rating akun adalah nilai yang menunjukkan tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan yang Anda berikan. Rating akun dihitung dari jumlah bintang yang diberikan oleh pelanggan setelah selesai orderan.
Semakin tinggi rating akun Anda, semakin besar kemungkinan Anda mendapatkan orderan prioritas dari pihak Maxim.
Untuk meningkatkan rating akun, Anda harus memberikan layanan yang baik kepada pelanggan, seperti tidak memilih atau membatalkan orderan yang masuk, menyelesaikan orderan dengan cepat dan tepat, bersikap ramah dan sopan, menjaga kebersihan dan kenyamanan kendaraan, dan meminta pelanggan untuk memberikan rating positif setelah selesai orderan.
Baca juga : Menemukan Derek Mobil 24 Jam Terdekat Solusi Darurat
Mengambil Order Berbintang
Order berbintang adalah order yang memiliki nilai lebih tinggi dari order biasa. Order berbintang biasanya diberikan kepada pelanggan yang sering menggunakan layanan Maxim atau pelanggan yang memiliki permintaan khusus.
Dengan mengambil order berbintang, Anda akan mendapatkan pendapatan yang lebih besar dan meningkatkan rating akun Anda. Order berbintang biasanya ditandai dengan bintang kuning di aplikasi Maxim Driver.
Menghindari Pelanggaran
Pelanggaran adalah tindakan yang melanggar aturan atau kebijakan yang berlaku di Maxim, seperti melakukan penipuan, melakukan tindakan yang merugikan pelanggan atau mitra pengemudi lainnya, menggunakan kartu kredit atau rekening bank orang lain, melakukan transaksi dengan nominal atau frekuensi yang tidak wajar, atau melakukan aktivitas yang mencurigakan.
Baca juga : Periksa Bagian Ini Jika Saldo Ovo Tidak Masuk di Grab
Jika Anda melakukan pelanggaran, akun Anda bisa diblokir atau diturunkan prioritasnya oleh pihak Maxim. Oleh karena itu, hindari segala bentuk pelanggaran dan patuhi aturan atau kebijakan yang berlaku di Maxim
Menjaga Keaktifan Akun
Keaktifan akun adalah frekuensi dan durasi Anda menggunakan aplikasi Maxim Driver untuk menerima orderan. Semakin aktif akun Anda, semakin besar kemungkinan Anda mendapatkan orderan prioritas dari pihak Maxim.
Untuk menjaga keaktifan akun, Anda harus sering mengaktifkan aplikasi Maxim Driver dan menerima orderan yang masuk. Anda juga bisa menyesuaikan jam kerja Anda dengan jam sibuk atau ramai orderan di daerah Anda.
Dari penjelasan di atas, Anda bisa melihat bahwa menjadi akun prioritas tidak hanya bergantung pada atribut resmi Maxim saja.
Baca juga : Ciri-ciri Akun Grab yang Terkena Suspend Sementara
Ada beberapa faktor lain yang juga mempengaruhi status prioritas akun Anda, dan Anda bisa mengoptimalkannya tanpa perlu ke kantor cabang Maxim. Jadi, jika Anda ingin memprioritaskan akun Maxim tanpa ke kantor, cobalah cara-cara yang sudah saya sebutkan tadi.
