Dengan kartu ATM, kita bisa menarik uang tunai, membayar belanja, transfer dana, dan lain-lain di mesin ATM atau merchant yang bekerja sama dengan bank.
Namun, terkadang kita bisa mengalami masalah seperti lupa PIN atau salah memasukkan PIN saat bertransaksi dengan kartu ATM. Apa akibatnya dan bagaimana cara mengatasinya?
Salah memasukkan PIN adalah kesalahan yang sering terjadi saat menggunakan kartu ATM.
Biasanya, kita diberi kesempatan untuk memasukkan PIN sebanyak tiga kali dalam satu hari. Kita salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut, maka kartu ATM akan otomatis terblokir oleh sistem bank.
Ini dilakukan untuk mencegah penyalahgunaan kartu ATM oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Jika ATM terblokir Saya Harus Bagaimana
Kartu ATM terblokir, maka kita tidak bisa menggunakan kartu ATM untuk bertransaksi di mesin ATM atau merchant.
Baca juga : Wajib Tau Segini Bunga Lazbon Lazada
Namun, rekening tabungan kita masih tetap bisa menerima transfer, mengirim uang lewat internet banking atau mobile banking, atau menarik uang tunai di kantor cabang bank. Jadi, rekening tabungan kita tidak terpengaruh oleh pemblokiran kartu ATM.
Mengatasi kartu ATM terblokir karena salah memasukkan PIN
Berikut adalah beberapa langkah yang bisa kita lakukan:
Jika kita masih ingat PIN kartu ATM kita, maka kita bisa menghubungi call center bank atau mendatangi kantor cabang bank terdekat dengan membawa buku tabungan, kartu ATM, dan identitas diri.
Kita bisa meminta untuk membuka blokir kartu ATM dan mengaktifkan kembali kartu ATM dengan PIN yang sama.
Baca juga : Gadai BPKB Motor di Pegadaian Dapat Berapa
Jika kita tidak ingat PIN kartu ATM kita, maka kita harus mengganti kartu ATM dengan yang baru.
Kita bisa menghubungi call center bank atau mendatangi kantor cabang bank terdekat dengan membawa buku tabungan, kartu ATM, dan identitas diri.
Kita bisa meminta untuk ganti kartu ATM dan membuat PIN baru. Biasanya, kita akan dikenakan biaya penggantian kartu ATM sesuai dengan ketentuan bank.
Jika kita ingin mencegah kesalahan memasukkan PIN lagi di masa depan, maka kita harus mencatat PIN kartu ATM kita di tempat yang aman dan mudah diingat.
Baca juga : Prosedur Gadai BPKB Motor di Pegadaian Syariah
Kita juga bisa menggunakan PIN yang mudah diingat namun tidak mudah ditebak oleh orang lain. Misalnya, kita bisa menggunakan kombinasi angka dari tanggal lahir, nomor telepon, atau kata-kata tertentu.
ATM terblokir apa harus ke bank?
ATM Anda terblokir, Anda tidak harus selalu ke bank untuk mengurusnya. Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk membuka blokir ATM, tergantung pada penyebabnya.
Terblokir karena salah memasukkan PIN dan Anda masih ingat PIN yang benar, Anda bisa menghubungi call center bank yang bersangkutan dan meminta untuk membuka blokir ATM.
Harus menyediakan data diri seperti nomor rekening, nomor kartu ATM, dan nomor KTP. Setelah data Anda diverifikasi, Anda bisa mengaktifkan kembali kartu ATM dengan PIN yang sama.
Baca juga : Kenali Perbedaan ATM Terblokir dan Rekening Terblokir
Bila ATM Anda terblokir karena kartu ATM kadaluarsa, Anda harus mengganti kartu ATM dengan yang baru.
Anda bisa menghubungi call center bank atau mendatangi kantor cabang bank terdekat dengan membawa buku tabungan, kartu ATM, dan identitas diri. Anda akan dikenakan biaya penggantian kartu ATM sesuai dengan ketentuan bank.
Semoga bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah ini.