WhatsApp adalah salah satu aplikasi perpesanan paling populer di dunia, yang digunakan oleh jutaan orang setiap hari. Namun, terkadang aplikasi ini bisa mengalami masalah yang membuatnya tidak bisa dibuka atau berjalan dengan lancar. Salah satu masalah yang sering dialami oleh pengguna iPhone adalah WhatsApp tidak bisa dibuka karena memori penuh.
Memori penuh adalah kondisi di mana ruang penyimpanan internal iPhone sudah habis atau hampir habis, sehingga tidak ada lagi tempat untuk menyimpan data baru. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti banyaknya foto, video, musik, aplikasi, atau file lain yang tersimpan di iPhone. Selain itu, WhatsApp juga bisa menyimpan banyak data cache dan data aplikasi yang menempati memori.
Data cache adalah file sementara yang dibuat oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading dan menjalankan fungsi tertentu. Data aplikasi adalah file permanen yang berisi informasi penting tentang akun, pengaturan, riwayat chat, cadangan, dan lain-lain.
Jika data cache dan data aplikasi WhatsApp terlalu besar, maka bisa membuat aplikasi menjadi lambat, macet, atau bahkan tidak bisa dibuka sama sekali.
Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka karena Memori Penuh di iPhone
Untuk mengatasi masalah WhatsApp tidak bisa dibuka karena memori penuh di iPhone, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan, yaitu:
Menghapus cache aplikasi WhatsApp
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone.
- Masuk ke menu Umum > Penyimpanan iPhone.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
- Pilih Hapus Dokumen & Data.
- Konfirmasi dengan mengetuk Hapus.
Menghapus data aplikasi WhatsApp
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone.
- Masuk ke menu Umum > Penyimpanan iPhone.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
- Pilih Hapus Aplikasi.
- Konfirmasi dengan mengetuk Hapus.
- Setelah itu, instal ulang aplikasi WhatsApp dari App Store.
Menghapus file media dari WhatsApp
File media seperti foto, video, audio, atau dokumen yang dikirim atau diterima melalui WhatsApp bisa menempati banyak ruang penyimpanan. Untuk menghapus file media dari WhatsApp, bisa dilakukan dengan cara sebagai berikut:
Baca juga : WhatsApp Error Hari Ini: Penyebabnya Cara Mengatasinya?
- Buka aplikasi File Manager di iPhone.
- Masuk ke folder WhatsApp > Media.
- Pilih file media yang ingin dihapus dari setiap kategori folder yang ada.
- Hapus file media yang tidak penting atau sudah disimpan di tempat lain.
Menghapus file lain dari iPhone
Selain file media dari WhatsApp, file lain yang tersimpan di iPhone juga bisa menyebabkan memori penuh. Untuk menghapus file lain dari iPhone, bisa dilakukan dengan cara sebagai berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone.
- Masuk ke menu Umum > Penyimpanan iPhone.
- Lihat daftar aplikasi dan file yang menempati ruang penyimpanan terbanyak.
- Pilih aplikasi atau file yang ingin dihapus atau dikurangi ukurannya.
- Ikuti petunjuk yang ada untuk menghapus atau mengoptimalkan data tersebut.
Baca juga : WhatsApp Error Hari Ini: Penyebabnya Cara Mengatasinya?
Memperbarui versi aplikasi WhatsApp
Kadang-kadang, versi lama dari aplikasi WhatsApp bisa menyebabkan masalah kompatibilitas atau bug yang membuatnya tidak bisa dibuka. Untuk memperbarui versi aplikasi WhatsApp, bisa dilakukan dengan cara sebagai berikut:
- Buka aplikasi App Store di iPhone.
- Masuk ke menu Update.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
- Ketuk tombol Update dan tunggu hingga proses selesai.
Memperbarui versi iOS
Sama seperti versi lama dari aplikasi WhatsApp, versi lama dari iOS juga bisa menyebabkan masalah kinerja atau keamanan yang membuat WhatsApp tidak bisa dibuka. Untuk memperbarui versi iOS, bisa dilakukan dengan cara sebagai berikut:
Baca juga : Cara Mengatasi WhatsApp Bermasalah Riwayat Chat
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone.
- Masuk ke menu Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, ketuk tombol Unduh dan Instal.
- Ikuti petunjuk yang ada untuk menyelesaikan proses pembaruan.
Mengembalikan iPhone ke pengaturan pabrik
Jika langkah-langkah di atas masih belum bisa mengatasi masalah WhatsApp tidak bisa dibuka karena memori penuh di iPhone, maka langkah terakhir yang bisa dilakukan adalah mengembalikan iPhone ke pengaturan pabrik.
Langkah ini akan menghapus semua data dan aplikasi yang ada di iPhone, sehingga memori akan kembali kosong. Namun, sebelum melakukan langkah ini, pastikan untuk mencadangkan data penting terlebih dahulu. Cara mengembalikan iPhone ke pengaturan pabrik adalah sebagai berikut:
Baca juga : Penyebab, Kenapa WA Tidak Bisa Dibuka dan Keluar Sendiri?
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone.
- Masuk ke menu Umum > Setel Ulang.
- Pilih Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
- Masukkan kode sandi atau ID Apple jika diminta.
- Konfirmasi dengan mengetuk Hapus iPhone.
- Tunggu hingga proses selesai dan iPhone akan restart dengan pengaturan awal.
Demikian artikel yang saya buat tentang cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka karena memori penuh di iPhone. Semoga artikel ini bermanfaat dan bisa membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Terima kasih..
